Melalui buku ini diharapkan masyarakat dapat memahami secara tepat mengenai dokter/ dokter gigi dan pelayanannya, baik umum maupun spesialis. Dilengkapi uraian mengenai pendidikan, keahlian, kewenangan, sarana pelayanan kesehatan, sistem rujukan, pembiayaan dan hasil yang diharapkan, termasuk hal-hal yang perlu diperhatikan dan dilakukan seandainya haasil pelayanan medis tidak sesuai yang diharapkan. Buku ini juga mengemukakan hak dan kewajiban kedua pihak yang terlibat dalam pelayanan medis